En una línea: solo tenemos los datos de contacto que los negocios quisieron publicar, los usamos únicamente para el directorio, y los borramos en cuanto nos lo piden.
Quién responde
Caleño Recomienda, Santiago de Cali, Colombia.
Contacto: calenorecomienda@gmail.com
Qué datos tenemos
De cada emprendimiento: nombre, categoría, qué vende, descripción, zona o barrio, dirección cuando la dan, teléfono o WhatsApp, redes sociales, sitio web, logo y —si quisieron contarlo— cómo los afectó el terremoto.
De quien visita el sitio: nada que sirva para identificarte. No pedimos registro, no guardamos tu dirección IP, no usamos cookies de seguimiento ni de publicidad y no tenemos analítica de terceros.
Sí contamos, en montón, cómo se usa la página: cuántas visitas hubo, qué categorías se abrieron, cuánto rato duró cada vista, qué botón de qué negocio se tocó y qué palabras se escribieron en el buscador. Lo usamos para dos cosas: saber qué negocios faltan en el directorio, y poder contarle a cada negocio cuánta gente lo está buscando. Cada pestaña recibe un número al azar, que solo sirve para no contar la misma visita diez veces y que se borra cuando cerrás la página: mañana no hay forma de saber que fuiste vos. No sabemos tu nombre, ni tu edad, ni tu género, ni de qué barrio sos, ni si ya habías entrado antes.
Para qué los usamos
Para una sola cosa: publicar el directorio y que la gente pueda encontrar y contactar a los negocios. También, para escribirle al negocio sobre su propia ficha. Para nada más. No los vendemos, no los cedemos, no los usamos para publicidad y no se los pasamos a terceros.
De dónde salieron
De tres lados: del formulario del sitio, de lo que los negocios nos mandaron directamente, y de información pública de sus redes sociales. El formulario permite que alguien inscriba el negocio de otra persona; cuando eso pasa, le escribimos al negocio para avisarle que está publicado.
Tus derechos
Podés, en cualquier momento y gratis:
- conocer qué información tuya tenemos;
- actualizarla o rectificarla;
- pedir que la borremos;
- revocar la autorización que diste;
- presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Escribinos a calenorecomienda@gmail.com. Respondemos las consultas en diez días hábiles y los reclamos en quince, como manda la Ley 1581 de 2012.
Quitar tu negocio
Con que nos escribas «quiero que quiten mi negocio» alcanza. No hace falta explicar por qué, no vamos a insistir y no lo demoramos.
Lo de la afectación por el terremoto
Se publica solo si el negocio quiso contarlo. Corregimos la ortografía, la puntuación y el largo cuando hace falta, porque a veces llegan textos muy extensos, pero no cambiamos lo que la persona quiso decir: no interpretamos, no agregamos nada que no nos hayan dicho y no suavizamos ni dramatizamos lo que pasó.
Tampoco lo usamos para otra cosa: ni estadísticas, ni informes, ni se lo damos a prensa sin permiso expreso. Si querés ver cómo quedó tu texto, cambiarlo o que lo quitemos y dejemos solo el resto de la ficha, escribinos y lo hacemos.
Cuánto los guardamos
Mientras el negocio quiera estar en el directorio. Cuando pide salir, borramos su ficha.
Menores de edad
El directorio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Norma aplicable
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. Ver también el aviso legal.
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
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